Hej Allan.
Der er slagger i retorden, og ikke i sneglen.
Åben den øverste låge - tag de keramiske sten ud (3 stk).
Herefter kan du tage støbejernstallerkenen op (Den er rund, og ligger forholdsvist løst oven over indføringsrøret).
Når du har disse dele ude har du adgang til indføringsrøret - tag en støvsuger og sug træpillerne op fra indføringsrøret.
Når røret er tomt, kan du mærke rundt i kanten af indføringsrøret om der sidder slagger, vær opmærksom på at slagger meget nemt kan brænde meget godt fast - så det man skal mærke efter er en "pølse" af slagger.
Når slaggeren er fundet bankes denne af, med en skruetrækker - evt. skal en hammer også bruges.
Når retorden er helt rengjort, kan du samle stokeren igen - inden du starter op er det en god ide lige at se om du har fået al slaggeren væk - det gør du ved at lade stokeren manuelt køre piller ind til de falder ned i askeskuffen.
Hvis stokeren ikke springer splitten ved denne proces, kan du starte op igen.
Hvis stokeren fortsætter med at springe splitten (Efter et stykke tid) er det tegn på at den ikke er indstillet korrekt - og at forbrændingen brænder for langt nede i herden (Der skal flere piller til, og mindre luft).
Som køber af et hus med en kl ved du selvklart ikke meget om produktet, jeg vil derfor anbefale at du booker et servicebesøg så du kan få et lille kursus, og en gennemgang af anlægget.
Servicebesøget kan bestilles her
http://www.fyrteknik.dk
