Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Spørgsmål vedr. Benekov samt det tilbehør der laves til Benekov Stokerfyr
Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 10689
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 27 gange
Modtaget likes: 27 gange
Kontakt:

God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf Ulrik » 12 dec 2010 17:38

Hejsa,

Gode og dårlige erfaringer. Her skal i høre en historie der fortæller om en rigtig god service fra Karsten Jørgensen, Benekov Danmark.

Igår aftes forsøgte jeg at opdatere min linux styring til sidste nye version.
Det gik desværre helt galt og det resulterede i at styringen gik i baglås.
Klokken var 23.30 så jeg synes ikke rigtigt at jeg kunne tillade mig at ringe til Karsten icon_cheesygrin.gif

Jeg fik så fat i ham i dag, søndag og vi prøvede en masse forskellige ting.
Intet virkede, vi ved ikke hvorfor men styringen ville bare ikke.

Karsten kom for ca. 1 time siden med en ny styring som blev monteret og testet.
Jeg synes det er kanon service at chefen selv rykker ud søndag eftermiddag.
Og selvfølgelig også at han var ledig til at yde tlf support på en søndag.

Så en stor tak til Karsten her fra det fynske, nu buldrer varmen igen i radiatorerne :great:
MvH Ulrik©


Brugeravatar
mejeristen
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 2622
Tilmeldt: 05 aug 2008 23:31
Mit fyr: BAXI Bonus 30 med 3400l akkutank
Areal: 196+25
Brændsel: Bøge brænde
Fremviser gerne i postnummer: 8450
Dagligt forbrug: ??
Årligt forbrug: 26 rm sæson 11-12
Geografisk sted: Hammel 8450
Givet likes: 4 gange
Modtaget likes: 3 gange

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf mejeristen » 12 dec 2010 18:01

service må man sige!!
BAXI Bonus 30 + akku. tank som sikkert er Østjyllands bedst isolerede (30 cm under bunden, mellem 40 og 80 cm på siden samt 70 cm på toppen isoleringsmaterialet er flamingogranulat)

Brugeravatar
Bigfoot
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 4271
Tilmeldt: 06 sep 2010 10:21
Mit fyr: Baxi multiheat 1.5 - 350 m. iltstyring
Areal: 116
Brændsel: RW træpiller
Fremviser gerne i postnummer: 6818
Dagligt forbrug: 18
Årligt forbrug: ca 6 ton
Geografisk sted: Årre/Varde
Givet likes: 3 gange
Modtaget likes: 37 gange

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf Bigfoot » 12 dec 2010 18:09

ganske flot gjort må man sige.... det er de færreste der vil gøre den slags på en højhellig søndag.
Velkommen til blå stue.... her er altid varme på

"omdrejningstal, kølevandstemperatur, og turbotryk, er alt sammen totalt ligegyldige parametre, som man egentlig ikke skal gå så højt op i."
citat Bigfoot, herning pullingarena.

Landbo
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1429
Tilmeldt: 20 nov 2008 20:55
Mit fyr: SK-STOKER 16 Kw med TM-3006
Areal: 170
Brændsel: Flis og andet brændbart.
Årligt forbrug: ????
Geografisk sted: Thy (Vest for Thisted)

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf Landbo » 12 dec 2010 18:54

Tja, servicen er måske en form for forsøg på brandslukning :wink:
Mvh. Leif.
Selvgjort er absolut velgjort - når det virker efter hensigten !
Motto: Forsøg altid at lave tingene så enkelt det er muligt.

Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 10689
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 27 gange
Modtaget likes: 27 gange
Kontakt:

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf Ulrik » 12 dec 2010 19:10

Jeg kan såmænd også nævne en lørdag for et par år siden.
Der var en konstruktionsfejl i min snegl, den var kun punktsvejset ude i spidsen. Den gik derfor til og knuste pillerne fuldstændig.
Lørdag eftermiddag var Karsten der med en ny snegl.
Så det handler slet ikke om at slukke brande. Derimod handler det om at sørge for at kunderne har varme ;)
MvH Ulrik©


tvivleren
Stoker X
Stoker X
Indlæg: 447
Tilmeldt: 07 aug 2009 23:06
Mit fyr: woody comfort 14-30kw
Areal: 140 fra 42
Brændsel: piller
Fremviser gerne i postnummer: 8620
Dagligt forbrug: pt omkring 15
Årligt forbrug: forventer 4,5
Geografisk sted: Thorning 8620

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf tvivleren » 12 dec 2010 20:17

det er helt fin med god service det er også flot at du kan komme i kontakt med ham en søndag :great:

så er det lige at jeg spørger om det er mulig at få fat på jannich eller allan en lørdag efter lukketid :|

sirmark
Stoker III
Stoker III
Indlæg: 75
Tilmeldt: 23 apr 2010 23:06
Mit fyr: Benekov R15 - 2010
Areal: 256
Brændsel: Korn
Årligt forbrug: 12 tons

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf sirmark » 12 dec 2010 22:55

Har også fået skiftet styringen en søndag efter den blev opdateret til den nye virsion 3.01.xx serie en fredag, men det kørte bare ikke da den gik ned sporadisk, ringede til Karsten han kunne ikke lige lure hvad der var galt derfor sendte han straks en fra Siga (dem som laver softrwaren) afsted som så kom og fejlsøgte på den og skiftede nogle komponenter så den spillede igen.
Kostede 0,- og det var for ca 2 måneder siden :-)

levi

Re: God service fra Karsten Jørgensen, Liagro - Benekov

Indlægaf levi » 12 dec 2010 23:02

God service, - og naturligvis tænker man på reklameværdien i sådan en service situation, - når man yder den en Søndag.

Sådan en service er der ikke mange der yder, - men det er dejligt at læse om at nogen gør - uanset hvorfor man gør det icon_cheesygrin.gif .

Jeg har åbnet butikken i Gørlev 11 søndage i år, - hvor kunder manglede en dims akut, - der findes ikke bedre reklame, - og det er "næsten" gratis reklame :)



Tilbage til "Benekov Stoker"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 0 gæster