Stedet hvor alt til stokeren diskuteres.
Deltag i debatten og få svar på dine spørgsmål
https://www.stokerpro.dk/
Idor skrev:Ikke for at være træls og ødelægge en god tråd, men jeg finder det højest besynderligt, at man nærmest skal have en doktor grad i svag strøm og selv fejl søge og prøve sig frem, for at få et sprit nyt fyr til at virke. Man kan hurtigt ødelægge mere ved en fejl og hvem har så ansvaret for dette
I min verden burde forhandler straks enten sende en bytter og så sende den gamle styring retur. Eller selv køre ud og fejl søge. Eller forhandler beder NBE om assistance og de rykker ud. Det er i sidste ende deres produkt og det er helt nyt og virker ikke. Sådan en situation skal lukkes med det samme med høj service ellers kan man risikere at produktet får dårlig omtale
Har selv et 10 kw og har også haft brug for lidt hjælp. Så sådan et forum her er bare super og folk er søde til at hjælpe, men at splitte en styring ad og prøve at muligt på et nyt fyr, er for meget man kan forlange.
Man er heller ikke tilfreds med at skubbe en ny bil i gang
Held og lykke med dit problem og når fyret bare virker bliver du rigtigt glad for det.
´men jeg tror mange af fejlene er på grund af fejl ved montering (jeg siger ikke det er en monterings fejl i dette tilfælde ) , men hvis NBE skal ud og se på en fejl på et nyt fyr og det er en monterings fejl er det jo brugeren der skal betale 
det er jo ikke sikkert de er interesseret i det , jeg forstår ikke mange af dem der selv roder med det og ikke helt har styr på det ,når man tænker på at hvis de fandt en montør kan de trække lønnen fra i skat og fuld garanti på arbejdet 
så skal det da være gået helt i hårdknude .
HR LUCCA skrev:Han skal ikke henvende sig til NBE men det hvor det er købt , hvis man køber en ny bil og den ikke er i orden ringer man heller ikke til indportør men det hvor den er købt
Aaen skrev:
Det skriver jeg sådan set heller ikke at han skal. Men det er ikke pointen.
Allan M skrev:Hej
Mads har købt pillefyret hos os, det er selvfølgeligt beklageligt at det ikke fungere og ikke er som det skal være,
Randa kan være helt sikker på at vi nok skal sørge for at finde en løsning så det bliver bragt i orden.
Bedste hilsner
Allan
Hedestoker.dk