pendec skrev: ↑25 okt 2021 21:17 De har så ændret navnet, og vil nu kalde det reklamationsret, som betyder, at formodningsreglen gælder de første 6 måneder af købet, som betyder NBE skal bevise at fejlen IKKE var der fra start, også oversat til 6 måneders garanti
Læs mere her om deres reklamations ret: https://www.nbe.dk/reklamationsret-rtb/
Der er udvidet reklamationsret nævnt med aut. årlige service besøg , intet om egen installation mere, dog stadig forbehold i reklamationsret ved fejl installation af anlæg
Så omformuleret men stadig det samme hvis du kender købeloven for forhandlere.
Garanti er ikke det samme som reklamation.
Og nu har de så også omformuleret det. Måske skal man bare kigge på archive.org, så ligger de gamle ikke gældende bestemmelser jo stadig der, formuleret som garanti og krav.
Henrik fra pillestoker formulerede det som at "sliddele" altså dem som der var i direkte kontakt med høj varme... f.eks en eltænder, den var ikke omfattet af 2års garanti. Det er nok lidt som på en ny bil... køre du den forkert kan du jo godt file koblingen ned på et par dage.
Men ellers læser jeg det som om de 2 år gælder som normalt, altså hvis en del fejler fordi den er fejlbehæftet og har været det fra købet blev indgået og sliddele er selvfølgelig en vurdering, men det ekstra år skal man muligvis ikke lægge så meget i ;-)
Tak for info!