Hej ckolthoff
Jeg synes du skylder at pointere, at det ikke kan være selve fyrets skyld, at Du er utilfreds.
At fyret ikke køre som det skal, må ene og alene være den dårlige service Du har fået fra
Titan Heating. Som en tidligere har skrevet i denne tråd, så kan Titan Heating vist snart
ikke finde folk, der "gider" arbejde for dem længere. Dette forhold har selvfølgelig en
negativ effekt på den service kunderne burde have. Så her er der intet nyt under solen.
Det er efterhånden også længe siden, jeg ændrede min anbefaling fra køb af BioWin, til
køb af en BioLyt istedet. Ikke fordi BioWin er et dårligt produkt, men fordi den danske
importør (Titan Heating) er både for dyr, og alt for lidt servicemindede. Selv har jeg
heldigvis aldrig haft brug for hjælp fra Titan Heating, ligesom jeg heller ikke får mine
reservedele fra dem.
På den anden side, må Du altså have "sovet i timen", hvis det kommer som en stor
overraskelse, at BioWin skal have 6 mm. piller? Det kan da ikke have været noget, man
har forsøgt at skjule for dig? Ellers burde du selv have undersøgt det.
At pillerne skal være af god kvalitet, ja det synes jeg heller ikke burde være nogen
overraskelse. Om det lige skal være Din-Plus kvalitet, det vil jeg ikke sige. Jeg køre med
træpiller fra syd-jydsk stoker til knap 1900,-/ton. Det synes jeg er en fair pris.
Jeg havde også mit hyr med sælgeren hos Titan Heating mht. prisen. At pillesuget er
ekstraudstyr, blev dog ikke holdt skjult for mig. Men for 20.000,- kan jeg godt slæbe piller
lidt endnu. Jeg er dog 100% enig med dig i, at Du burde have fået oplyst, at den viste model
var med ekstraudstyr (pillesug).
Men jeg ønsker dig alt mulig held og lykke med dit forehavende. At jeg ikke tror Du får en
skid ud af det, er så en anden sag. Jens levere kun OK garanti (
Over
Kantstenen).
Skulle Titan Heating gå neden om og hjem, så lur mig om ikke der skulle stå andre parate
i kulissen, for at overtage importen af BioWin. For det er, trods din dårlige oplevelse. et
glimerende produkt.
Indtil da kunne man jo kigge efter en BioLyt
Hilsen
"En mellemfornøjet Titan Heating kunde", men en superglad BioWin ejer
