Carslen skrev:@aerobatic. Ja det virker desværre ikke som om det kun er dig der har fået en mandagsmodel. Håber du følger op på NBE og melder tilbage. De skal have en chance for at kommentere det og melde ud hvad de vil gøre.
Tror ikke der er så meget mere jeg kan gøre i forhold til NBE, jeg kontaktede dem mandag morgen via deres reklamationsformular på hjemmesiden, da det er umuligt at finde en email eller tlf. nr. at kontakte dem på. Jeg beskrev fejlen samt at jeg gerne ville sende et billede. Cirka en halv time efter er der svar på mail fra deres Sale & Support manager at jeg gerne må sende et billede, hvilket jeg gør pronto. Mandag eftermiddg sender jeg igen en og spørger om han har modtaget billedet samt spørger til deres kommetar. Tirsdag eftermiddag har jeg ikke modtaget svar og tager derfor tlf. og ringer til det nr. som står i mailen og efter lidt problemer med at komme ijennem omstillingen fordi jeg "bare er en privat kunde" bliver jeg efter omstilling mødt med en tlf. som bliver lagt på. Ringer straks op igen og får beskeden at "han er til møde men hvad drejer de sig om?" Jeg forklare og blivet lovet at han kontakter mig asap. Kort efter modtager jeg en mail fra samme Sale & Support manager med følgende tekst: "Det er en fejl at der ikke er blevet brugt en kabelsko til at samle den røde ledning med den sorte fra kondensatoren. Jeg kan sende dig en samlemuffe og en jordledning".
![:roll: :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
Jeg spørger så om min er den eneste med den fejl, hvortil han svare: "Jeg finder naturligvis ud af hvad der er sket"
Da det er alvorlig fejl valgte jeg at skrive advarslen her og på stokerforum, mest for andres sikkeheds skyld, men også for at se om mit var et enkeltstående tilfælde, hvilket det desværre ikke var.
Når jeg får tid vil jeg tage kontakt til sikkerhedsstyrelsen.