Oldgaard skrev:Thy :
Hvis det var sket for mig så ville jeg som det første tage fat i installatøren/leverandøren af fyret og bede om en afklaring hurtigst muligt.
1. Mulighed for dem, lave fyret så det kører som det skal
2. Mulighed : udskifte til nyt
3. Mulighed : penge retur asap så andet fyr kan indkøbes og monteres iden ingen kan være tjent med at skulle undvære varme
Hvis installatøren ikke ville gå med på en af de 3 muligheder, så ville jeg sætte det tunge skyts ind øjeblikkelig
Og nej uanset hvad, så havde jeg fortalt sandheden og hele sandheden, fuldt dokumenteret med billeder.
det er sku nok ikke bare sårn lige at holde hoved kold og få billeder taget når det brænder på....
bagefter når røgen har lagt sig.... hva.. skal man så gøre,der må sku være mange tanker...
tænker... man venner den jo med dem man plejer og diskuterer med... så får man gode råd.. og i nu mere at tænke over..
så alt i alt er det sku nemmere at være bag klog, og vide hvad ville have været bedst,at starte med..
måske det bedste vi kan få ud af denne uheldige suppedas....
kunne være en vejledning i hvad,man bør gøre og i hvilken række følge...
hvilke retigheder har man?
hvad skal man..(feks skal det være skriftlig klage)
må¨man starte op igen.. eller ødelægger det mueligheder for senere dokumentation
skal sælger orinteres inden der gøres noget..
der er godt nok mange hvis og hvis...
selfølgelig vil vi jo gerne høre om hvad der sker i sådanne sager... og oplysning må vel også være i producentens interesse..(er der fejl i komponenter er det vel fra kunder de skal have info om fejl)
nu kenner vi jo ikke helt hvad der gik galt i dette tilfælde...