Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

Problem med e-Boks app

Support og hjælp til mobiltelefoner
Android, iOS, Symbian, Windows mobiltelefoner
Besvar
Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 11020
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 75 gange
Modtaget likes: 107 gange

Problem med e-Boks app

Indlæg af Ulrik » 30 jun 2020 11:04

Jeg har problemer med min e-Boks app.
Samsung Galaxy s10

Jeg får følgende meddelelse når jeg åbner app'en.
Screenshot_20200630-105911.jpg
Nogle der kender en løsning?
Har afinstalleret og reinstalleret uden held.
MvH Ulrik©


Brugeravatar
pendec
Stoker XVIII
Stoker XVIII
Indlæg: 4825
Tilmeldt: 03 okt 2007 20:45
Mit fyr: MGM-Easy PLUS 15kW
Areal: 188 + 160ltr vvb
Brændsel: Træpiller Barlinek 6mm
Fremviser gerne i postnummer: 4952
Dagligt forbrug: ukendt
Årligt forbrug: 5T(Okt19-Maj20)
Geografisk sted: lolland
Givet likes: 186 gange
Modtaget likes: 234 gange

Re: Problem med e-Boks app

Indlæg af pendec » 30 jun 2020 11:48

Prøv at slå dit wifi fra, når du åbner app. Det kunne tyde på en firewall begrænsning, eller så har du en erhvervs telefon og de har begrænset din telefon på udgående trafik? Bruger du outlook eller lign. med installeret admin certifikat så din telefon kan styres remote?

edit: Det kan også være klokken som ikke er korrekt, så når tid på telefon ikke matcher serveren, så fejler certifikat?

john_madsen
Stoker V
Stoker V
Indlæg: 166
Tilmeldt: 12 jul 2013 08:56
Mit fyr: scotte 16kw
Areal: 200
Brændsel: piller
Årligt forbrug: 12
Geografisk sted: struer
Givet likes: 1 gang
Modtaget likes: 19 gange

Re: Problem med e-Boks app

Indlæg af john_madsen » 30 jun 2020 16:15

jeg har oplevet det samme for en 14 dage siden. Der var fejlbeskrivelsen deres kluntede måde at fortælle at jeg skulle afinstallere og så installere appen på telefonen igen.

Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 11020
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 75 gange
Modtaget likes: 107 gange

Re: Problem med e-Boks app

Indlæg af Ulrik » 30 jun 2020 16:41

Det var pokkers. Jeg var ret sikker på at jeg havde prøvet at af- og genindstallere.
Denne gang virkede det 👍
Men jeg havde også 2 e-Boks apps installeret 😁

Tak for hjælpen
MvH Ulrik©


Besvar