Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Spørgsmål og diskussion vedr. solcelle invertere
Angiv venligst inverterens navn og type i overskriften!
Bo j
Stoker I
Stoker I
Indlæg: 23
Tilmeldt: 26 feb 2013 22:17

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Bo j » 09 apr 2013 20:48

Hej

Jeg har købt et 6kw anlæg fra vvs-eksperten
(og det har jeg godt nok fortrut mange gange siden. bla. da de flytter alt der hade med solceller at gøre på deres hjemmeside.
og efter denne uges "historier" fra dem da inverteren ikke virkede OMG!!! en historie (den kommer senere))


I torsdags var der en elektriker for at slutte mit anlæg til. han ordnede det hele fint arbejde.
Men min 2stk growatt 3000 inverter melder fejl "Residual I High" "GFCI fault"
Er der nogle af jer der ved om jeg kan gøre noget ved det?
hver inverter er serieforbundet med 12 paneler på hver inverter.

vvs-eksperten stiller mig om til:
HE-Elservice i Fredericia jeg ved ikke om de har noget med vvs-eksperten at gøre?

de sagde til elektrikeren og min kone at der skulle komme 2 mænd fra Kina og se på mine invertere. og at det var galt med rigtig mange inverter så det skulle vi ikke bekymrer os om...

Men det kunne jeg nu ikke helt forstå. så jeg ringede til dem i går.
og fik den vildeste historie
han kunne ikke sige noget om hvornår de 2 Kineser kom og hvornår det var min tur. og jeg blev ved med at spørge til om de virkeligt kunne være rigtig at der skulle komme 2 mænd fra Kina og kigge på min invertere og om de ikke bare kunne bytte mine inverter. men det afviste han med at det var galt med dem allesammen og de så ikke hade nogle at bytte med. så mente jeg da at det var mærkeligt at de ikke hade trukket dem tilbage da de fandt ud af det osv.
men det kunne man ikke bare sådan lige sagde han igen
så sagde han at de hade sam gjort noget for længesiden for at de skulle komme. og de var faktisk kommet.
så sagde jeg. ja men det var jo ikke det du sagde til at starte med.
så sagde han. nej nej men nu skal du høre det er jo 2 elektroingeniører og de kunne ikke bare sådan lige komme ind i danmark pga. af spionage. og de nu hade siddet i næsten 3uger på den dansk-kinesiske ambassade. og at de kom så snart at i kunne komme ind i danmark.
jeg kunne ikke lade være med at grine. og sagde det her kommer vi vist ingen vegne i. (samtalen slut)

Hvad skal jeg gøre og hvad ville I gøre?

Hvad med reglen om at anlægget skal være igang inde 1.maj for at komme ind under de gamle regler?

Jeg var ude i min lokale butik i dag (tirsdag 9/4) for at høre samme historie igen. og intet nyt.
Jeg kunne ikke få lov til at returnere mine gamle inverter selv om de ikke virker. det forstår jeg ikke.
jeg syntes at VVS-Eksperten har gjort alt for lidt. de vil ikke samarbejde og jeg mener at jeg er i min gode ret til at komme af med "lortet" når de ikke virker. så jeg kunne købe nogle nye et andet sted.
Der var ikke grænser for hvor gode og en stabil virksomhed de var da de solgte mig anlægget.

Mvh. Bo Jeppesen


Brugeravatar
Ugelvig
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1354
Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
Areal: 212+70
Brændsel: Stampemøllen
Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
Årligt forbrug: 6 ton
Geografisk sted: Sønderjylland
Kontakt:

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Ugelvig » 09 apr 2013 20:55

Hvis du er 110% sikker på, at fejlen ikke ligger i installationen, så er det jo købeloven og reklamationsretten du har fat i. Der er ikke så meget, at rafle om, enten makker de ret, ellers pudser du forbrugerstyrelsen på dem! De skal bytte de to invertere til noget der virker eller give dig pengene retur. Fejl eller mangler, første års lære på HHx

http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/ ... -ved-varen

Er de købt online, har du 14 dages fuld returret og lortet er brugt eller ej.
/AJU

Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne :)

Dinsen
Stoker IX
Stoker IX
Indlæg: 390
Tilmeldt: 01 feb 2011 20:12
Mit fyr: BB 14 / Panasonic NE9MKE
Areal: 180m2 + 110l VVB
Brændsel: German pellets / El
Fremviser gerne i postnummer: 6560
Årligt forbrug: 4t i 12/13
Geografisk sted: Sønderjylland (6560)

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Dinsen » 09 apr 2013 20:56

Bo j skrev:Hvad med reglen om at anlægget skal være igang inde 1.maj for at komme ind under de gamle regler?

Surt med dine invertere :(

Men du har indtil 31/12 2013 hvis det er en trøst.
Så kører Stokerbot S3S! Tjek min fyrdata Her!
Nu med 5,8 Kwp solceller på taget. Se min produktion Her!

Brugeravatar
MartinLau
Stoker XII
Stoker XII
Indlæg: 769
Tilmeldt: 21 feb 2012 17:28
Mit fyr: Ekoheat 900
Areal: 204
Brændsel: Fågelfors 8mm
Fremviser gerne i postnummer: 4840
Dagligt forbrug: 10-15 kg
Årligt forbrug: 5,5 tons
Geografisk sted: Nørre Vedby (Falster)
Givet likes: 1 gang
Modtaget likes: 2 gange

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf MartinLau » 09 apr 2013 21:21

Ugelvig skrev:Hvis du er 110% sikker på, at fejlen ikke ligger i installationen, så er det jo købeloven og reklamationsretten du har fat i. Der er ikke så meget, at rafle om, enten makker de ret, ellers pudser du forbrugerstyrelsen på dem! De skal bytte de to invertere til noget der virker eller give dig pengene retur. Fejl eller mangler, første års lære på HHx

http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/ ... -ved-varen

Er de købt online, har du 14 dages fuld returret og lortet er brugt eller ej.


Det er ikke helt korrekt med den første del i hvert fald.

Hvis det ikke er muligt at ombytte eller ombytninger er forbundet med en urimelig (hvad end det så er?) høj udgift, må godt forsøger at reparere den.
De er ikke tvunget til ombytning.
Venlig hilsen

Martin Lau
-----------------------------------------------
Better to reign in hell, than to serve in heaven!

Brugeravatar
Ugelvig
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1354
Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
Areal: 212+70
Brændsel: Stampemøllen
Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
Årligt forbrug: 6 ton
Geografisk sted: Sønderjylland
Kontakt:

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Ugelvig » 09 apr 2013 21:24

Ja, de har 3 (tre) skud i bøssen for at reparere dem eller udbedre skaden. Herefter skal de ombyttes eller pengene gives retur. Min fejl, ikke at præcisere det!
/AJU

Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne :)


Hjemme teori
Stoker XVI
Stoker XVI
Indlæg: 1506
Tilmeldt: 28 feb 2008 23:46
Mit fyr: Sotte 30kW Blackstar L V.10.0921
Areal: 693m2
Brændsel: Træpiller, brænde
Årligt forbrug: 14t pill.,12m3 brænd
Geografisk sted: 3140 Ålsgårde
Givet likes: 1 gang
Modtaget likes: 8 gange

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Hjemme teori » 09 apr 2013 21:35

Ugelvig skrev:Ja, de har 3 (tre) skud i bøssen for at reparere dem eller udbedre skaden. Herefter skal de ombyttes eller pengene gives retur. Min fejl, ikke at præcisere det!


Inden for rimelig tid, som ikke er nærmere præciseret.
Mvh. Sophus

Brugeravatar
majland
Stoker XI
Stoker XI
Indlæg: 544
Tilmeldt: 24 jan 2007 11:25
Mit fyr: Twinheat M20, 1998
Areal: 218m2
Brændsel: træpiller
Fremviser gerne i postnummer: 9632
Dagligt forbrug: 16-48
Årligt forbrug: 5-5.5 ton
Geografisk sted: Bjerregrav [9632]

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf majland » 09 apr 2013 21:39

Et er købelov - noget andet er energilovene.

På anlæg købt under den "gamle" ordning fra 2010 og inden 19. november 2012 må man ikke uden videre skifte inverterne til andre end dem der indgået købsaftale på uden en dispensation fra energinet.dk.

Normalt er det jo svært at kræve kompensation for tab ved en reklamation på noget der ikke virker. Men her der det ganske nemt at dokumentere at køberen lider et økonomisk tab i forhold til det solgte ikke producerer som lovet...

Jeg ville nok overveje at bruge min retshjælpsforsikring og få en advokat på asap til at banke gang i sagen ...
1998 Twinheat M20
2010 10m2 Solvarme http://majland.org/blog/?tag=solvarme
2012 6.9Kwp Solceller http://majland.org/blog/?tag=solceller

Brugeravatar
Ugelvig
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1354
Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
Areal: 212+70
Brændsel: Stampemøllen
Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
Årligt forbrug: 6 ton
Geografisk sted: Sønderjylland
Kontakt:

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Ugelvig » 09 apr 2013 21:40

Ja, rimelig tid er en faktor, der spiller ind. Ligesom væsentlig/uvæsentlig fejl eller mangel.
/AJU

Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne :)

Flammen
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1219
Tilmeldt: 02 feb 2012 02:07
Mit fyr: Woody 20kw 6.69 m. iltstyring og komp re
Areal: 170
Brændsel: piller
Fremviser gerne i postnummer: 6990
Geografisk sted: vestjylland, Ulfborg
Givet likes: 2 gange
Modtaget likes: 4 gange

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Flammen » 09 apr 2013 21:47

majland skrev:Et er købelov - noget andet er energilovene.

På anlæg købt under den "gamle" ordning fra 2010 og inden 19. november 2012 må man ikke uden videre skifte inverterne til andre end dem der indgået købsaftale på uden en dispensation fra energinet.dk. ...

er det ikke energinet som har godkendt disse invertere og sat dem på positivlisten?
hvis det er tilfældet, bør det være en smal sag, at få dispensation til at monterer et andet produkt

Bo j
Stoker I
Stoker I
Indlæg: 23
Tilmeldt: 26 feb 2013 22:17

Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!

Indlægaf Bo j » 09 apr 2013 22:21

@Ugelvig. hej jeg 100% sikker på at der er fejl i inverterne. det siger de selv hos VVS-eksperten og det er galt med mange. hvis nok en hel sending.

@Dinsen. Tak for svaret. håber at det køre inden :)

@majland. det vil jeg prøve at undersøge. men jeg er bare bange for at det bliver dyt for mig i den sidste ende.

Mange Tak for alle svarene :)



Angiv venligst inverterens navn og type i overskriften!

Tilbage til "Solcelle Invertere"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 0 gæster