Paw Nielsen skrev:Jeg synes de har noget billigt sort fitting, i nogle af størrelserne. Og andre småting synes jeg også virker vildt billigt, måske for godt til at være sandt.
Undrer mig også lidt over at de ikke fortæller ret meget om dem selv(jydsk mistæksomhed)
Du spørger om andre har erfaring med TyskVVS – Det har jeg (desværre)
Jeg bestilte den 17 marts noget computer netværk og stik.
Prisen ved TyskVVS var ca samme pris som andre steder men TyskVVS havde efter deres webshop tingene på lager til forventet levering efter 2-3 dage hvor andre butikker havde længere leveringstid.
Der kom strakt efter bestilling ordrebekræftigelse som ved alle andre webshops samt meddelelse om af der ville blive sendt track/trace når forsendelsen var sendt.
Den 23 marts blev der sendt track/trace info dvs de varer der efter webshop var på lager til afsendelse inden for 2-3 dage først blev afsendt efter 5 arbejdsdage.
Ved modtagelsen kunne jeg konstatere at kun halvdelen af det bestilte var fremsendt – Jeg ringede til firmaet der lovede at ville undersøge men vendte derefter ikke tilbage. Senere reagerede de på en e-mail hvor de oplyste at de resterende varer var i restordre og ville blive sendt dagen efter (på intet andet tidspunkt var der blevet talt om restordre)
Den 26 marts kommer så næste pakke og jeg kan igen konstatere at forsendelsen ikke er komplet idet kun halvdelen af det resterende er leveret.
Igen henvender jeg mig til TyskVVS og nu informerer jeg at jeg på grund af langsom levering bliver nødt til at finde anden løsning på min montering og jeg derfor agter at benytte min retur ret – Dette svarer TyskVVS aldrig på – tvært imod modtager jeg den efterfølgende dag endnu en track/trace der viser sig at være den resterende del af min forsendelse.
Samlet fik jeg dermed min forsendelse over 3 omgange med sidste levering den 27 marts for en bestilling lavet den 17 marts – Ikke særligt imponerende for en tilsyneladende lager varer med 2-3 dages leveringstid.
Een ting er at der er varer i restordre men en ordentlig butik må melde klart og tydeligt ud med dette og angive realistiske leverings estimat – kan en butik ikke det er den ikke værd at handle med.
Det er ikke verdens undergang men dog på jysk godt træls ikke at kunne regne nogenlunde med hvad der bliver lovet ved leveringstid.
Baseret på mine købsoplevelse med Tysk VVS kan jeg ikke anbefale at bruge dette firma.