Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Spørgsmål vedr. Scotte samt det tilbehør der laves til Scotte pillefyret
mrjyden
Stoker VI
Stoker VI
Indlæg: 243
Tilmeldt: 12 okt 2008 18:38
Mit fyr: Mgm junior
Areal: 140
Brændsel: piller
Fremviser gerne i postnummer: 9750
Geografisk sted: nordjylland

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf mrjyden » 11 mar 2012 02:12

Det er normalt for nbe service du er ikke den eneste med denne service kender flere der første fik deres service flere mrd efter og har da en ven efter 2 år fik hans besøg for nogle dagexsiden det er deres politik nu om dage er det lagt ud til deres forhandler / grossisten.

Men vi må se om de ændre det med tiden


Brugeravatar
dannidines
Stoker XVI
Stoker XVI
Indlæg: 1599
Tilmeldt: 25 okt 2010 13:48
Mit fyr: RTB 10KW m/Ilt + 90 RØR + brændeovn
Areal: 303 (240 opvarmet)
Brændsel: Piller/Solfanger/Solceller
Dagligt forbrug: 0-5
Årligt forbrug: '14/'15: ca 2,9 t
Geografisk sted: Sydsjælland
Givet likes: 92 gange
Modtaget likes: 43 gange

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf dannidines » 11 mar 2012 07:25

mrjyden » 11 Mar 2012, 02:12 skrev:Det er normalt for nbe service du er ikke den eneste med denne service kender flere der første fik deres service flere mrd efter og har da en ven efter 2 år fik hans besøg for nogle dagexsiden det er deres politik nu om dage er det lagt ud til deres forhandler / grossisten.

Men vi må se om de ændre det med tiden



NBE er producenten af brænder/importøren af kedlen og vel at betragte som f.eks. sanistaal/brdr. dahl, altså en grossist der sælger ud til et forhandlerled/andre grossister. det er forhandler/installatør som har kundekontakten ved salg samt efterfølgende ved reklamation, service o.l. f.eks. dvcenter.dk. (om NBE ejer 40 % eller ej ændre ikke på produktet - forretning er forretning, og hvis der er fordel i at købe sig ind, jaa..)

nu skrev NBE, på scotte.dk, inden de lukkede privat handel, at grundet efterspørgsel, så kunne de ikke opretholde den service de ønsker at yde, hvorfor det blev lagt ud til forhandlere - altså et udtryk for ikke at gå på kompromis med kvaliteten i produktionen samt brugerens oplevelse ved servicen... nu vil den hurtige/irriterede bruger sige "der er ingen service" - så det fordi man ignorerer det faktum at man skal ringe til den smed/vvser/forhandler hvor produktet er købt!! og stinker servicen der, så er det smed/vvser/forhandler som har et problem, et problem som de holder øje med via nordjysk-bioenergi.dk - anmeld forhandler...!

hvem af jer ringer direkte til fabrikken når ens TV står af hvis det er købt hos expert?!


jeg kender Mikaels tilfælde og det satme uheldigt.. især fordi han var oplyst noget a la "der går 2 mdr. før er der ikke tid" (ikke ord ret) og ja når det så fejler, man har "solgt sin Co2" besparelse, brugt en formue på komplet sol/pille setup som har drillet indtil for nyelig, og ikke fået opstarts (service) besøg ja... tror sgu jeg havde sprunget en sikring også! men tror Levi er ved at få hjulpet det på plads, hvis jeg skimtelæser rigtigt!

NBE har rigtig længe været rigtig flinke og er det stadig. de har hjulpet, ringet, taget telefonen når den ringede.. ja, tror sgu nok de har haft travlt (deres eget firma, så motivationen har vel været der...) .. men med 25000+ fyr solgt, kommende slut med oliefyr, flere og flere generelt skifter til piller - som jeg ser det er deres tiltag et nødvendigt onde inden man rendes over ende... NBE ejer 40 %...., min frygt vil være hvis der en dag var nogen der ejede 40/60/80 % af NBE eller det blev solgt til anden side, for "vi har det godt " som det er nu


p.s. hvis der er tvivl om det, så er jeg glad & tilfreds:-D
Danni Dines
Bio-/alternativ energi nørd med en vision - "pas på min jord, til jeg bliver stor"

Solcelleanlæg: 12 x Topsola TSM96-125M-B 250W + Delta Solivia 3.0 G4 TR

Mit fyr: http://pillefyr.nordjysk-bioenergi.dk/d ... idines_rtb

paw
Stoker XIV
Stoker XIV
Indlæg: 907
Tilmeldt: 18 sep 2009 20:26
Mit fyr: woody 16 kw V10
Areal: 80
Brændsel: Træ-piller
Fremviser gerne i postnummer: 9600
Givet likes: 14 gange
Modtaget likes: 5 gange

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf paw » 11 mar 2012 08:19

:great: :great:

prons
Stoker III
Stoker III
Indlæg: 65
Tilmeldt: 09 okt 2011 20:24
Mit fyr: Woody Black Star 10kw
Areal: 113
Brændsel: Piller+Arcon solanlæg
Fremviser gerne i postnummer: 9670
Dagligt forbrug: 20 kg
Årligt forbrug: 5000 kg

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf prons » 11 mar 2012 09:24

Jeg er også en af dem der ikke har fået opstart besøg, men det kommer nok. Jeg syntes at de skal lave deres blanketer om så man ikke skal bestille direkte hos dem, med ved forhandlerer når man overfører CO2.

levi

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf levi » 11 mar 2012 13:16

mrjyden » 11 Mar 2012, 02:12 skrev:Det er normalt for nbe service du er ikke den eneste med denne service kender flere der første fik deres service flere mrd efter og har da en ven efter 2 år fik hans besøg for nogle dagexsiden det er deres politik nu om dage er det lagt ud til deres forhandler / grossisten.

Men vi må se om de ændre det med tiden


Hvorfor søren skulle de dog ændre det ?, - de har jo netop lagt det ud til os da det er os der har dialogen med slutbrugeren!


mikael1960
Stoker VI
Stoker VI
Indlæg: 224
Tilmeldt: 25 jul 2011 07:35
Mit fyr: Scotte blackstar 16kw + 60rør
Areal: 120+120 kælder
Brændsel: Piller (German Pellets)
Fremviser gerne i postnummer: 4684
Dagligt forbrug: 17kg(23,6kgfør30/12)
Geografisk sted: Toksværd, Sydsjælland

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf mikael1960 » 11 mar 2012 18:12

Hej igen... Jeg har ikke kunnet deltage i debatten nogle dage, så vil gerne lige starte med at sige til dig, søren oldenborg, tusind tak for dine imødekommende tilbud, og tak for at du beredvilligt tilbyder din assistance. Det er jeg rent faktisk MEGET glad for. :great:

Jeg var godt og grundig gal i skralden forleden, og frustreret over at tiden går uden at NBE informerer.
Når jeg har undladt at tage imod dit tilbud, så er det fordi jeg skylder smeden at kontakte ham. Det regner jeg med at gøre i næste uge.

Jeg har netop fået regningen fra ham - og uanset de mange oplevelser, så ser regningen indledningsvis ud til at være helt reel, og den stemmer med de oprindeligt givne overslag. Han skal også have ros for det han gør godt, og her beviser han at han er reel og han holder hvad han lover.
Mikael

Vangsgaard
Stoker XI
Stoker XI
Indlæg: 545
Tilmeldt: 10 nov 2010 18:41
Mit fyr: Scotte Blackstar 16 kW
Areal: 269
Brændsel: Træpiller
Fremviser gerne i postnummer: 6600
Årligt forbrug: 7-8
Geografisk sted: Kolding

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf Vangsgaard » 11 mar 2012 19:14

levi » 11 Mar 2012, 13:16 skrev:
mrjyden » 11 Mar 2012, 02:12 skrev:Det er normalt for nbe service du er ikke den eneste med denne service kender flere der første fik deres service flere mrd efter og har da en ven efter 2 år fik hans besøg for nogle dagexsiden det er deres politik nu om dage er det lagt ud til deres forhandler / grossisten.

Men vi må se om de ændre det med tiden


Hvorfor søren skulle de dog ændre det ?, - de har jo netop lagt det ud til os da det er os der har dialogen med slutbrugeren!



Levi, hvis det er lagt ud til alle forhandlere, hvorfor har de så stadig bestillingsformularen på deres side ?

Jeg benyttede mig af den, og får besøg d. 19. marts (nu ikke fordi jeg ikke ville have besøg fra dig, troede bare man skulle henvende sig direkte til NBE)

Screen Shot 2012-03-11 at 7.12.24 PM.png


http://www.nordjysk-bioenergi.dk/sos-/o ... esoeg.html

Brugeravatar
godsejeren
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1113
Tilmeldt: 22 sep 2007 21:11
Mit fyr: Scotte10kw/v6/vvbprio/keramisk skorsten
Areal: 140
Brændsel: Biopellets din plus
Fremviser gerne i postnummer: 9700
Årligt forbrug: 6 tons
Geografisk sted: brønderslev / lærkegaarden / 9700
Givet likes: 19 gange
Modtaget likes: 36 gange

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf godsejeren » 11 mar 2012 19:24

Vangsgaard » 08 Mar 2012, 23:28 skrev:Men vi er da sikkert andre ( i hvert fald mig :) ), der er nysgerrige hvorfor du Mick ikke længere er Ecoheat ejer? Nu havde du jo startet en tråd med mere på fyrrum

jeg undre mig nu også noget over at mick køber et ekoheat for så at skifte til scotte mini kort tid efter :shock: og man kan jo ikke sende en pb til ham for han kan jo ikk svare tilbage endnu
Jens overfyrmester på godset
scotte bs1016 med semirens sommerherd og V6.79 sat i drift 13/8-2013 kl.16.10.
P=3.5 i=0.17 blæser 13-18-23 rens 10-4-30 røgtemp 70* Skakttemp 40-45* Vvbtemp 55* kedeltemp 66* shunttemp 55* snegl 955 gram trevejsventil rumtermostat http://mhes.dk

Brugeravatar
Brandsen
Stoker XVII
Stoker XVII
Indlæg: 3034
Tilmeldt: 21 okt 2009 23:02
Mit fyr: Baxi Multi Heat 2.5 + Scotte BS1016 Mini
Areal: 425 m2
Brændsel: Spildkorn - Træpiller
Fremviser gerne i postnummer: 4300
Årligt forbrug: ca 10 tons
Geografisk sted: Holbæk
Givet likes: 1 gang
Modtaget likes: 45 gange

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf Brandsen » 11 mar 2012 20:14

Halløj i forum,

Brugere kan altid svare på en PB, nye brugere kan bare ikke sende PB.
Årsagen er at sikre forum medlemmer fra nogen der lige melder sig ind,
og herefter spammer alt og alle.

Så send roligt en ny bruger en PB.
__________________________________________________________________
Med venlig hilsen, Brandsen
Baxi Multi Heat 2.5 med 600l tank, iltstyring, prom 1.08 ( Installeret Oktober 2005 )
Scotte BS Mini 10kw ( Installeret Juni 2013 )

famdue
Stoker V
Stoker V
Indlæg: 165
Tilmeldt: 07 apr 2010 10:23
Mit fyr: Nu 16 KW på Blackstar Kedel.
Areal: Ca. 230
Brændsel: piller
Fremviser gerne i postnummer: 4600
Dagligt forbrug: 16 kg om efteråreret
Årligt forbrug: 6 tons piller
Geografisk sted: Køge

OPSTARTSBESØG - NBE svarer ikke.

Indlægaf famdue » 11 mar 2012 20:34



Hallo Paw

Hvorfor ser jeg ikke din velkendte avatar her??? den er jo den smukkeste der er set :)

Hilsen

Carsten
Scotte 16 kw og Blackstar/opop 20 kedel
10 m2 Batec solfanger i akku-tank
og lidt el til konens badevand.
Bare for en sikkerheds skyld!



Tilbage til "Scotte Pillefyr"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 0 gæster