Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

Købelov ???

Ordet er frit
Snak om lige hvad du har lyst til
Brugeravatar
Brian B
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1050
Tilmeldt: 23 dec 2006 09:12
Mit fyr: Alcon 3A Pellx P21
Areal: 150
Brændsel: RW
Årligt forbrug: 8 ton
Geografisk sted: Aabybro

Købelov ???

Indlægaf Brian B » 28 jul 2007 17:01

Hej
Nu er jeg godt træt af den amatør styrring jeg har købt, den er blevet opdateret og stadig fuld af de samme fejl det har kostet mig et gear en snegl og nu ligger der kraft ***** et halv ton tørve piller på gulvet og op omkring fyret...................... :x :x :x :x
Jeg har haft den i siden dec 06 kan jeg få dem til at tage det lort tilbage og give mig mine penge så jeg kan få noget der virker ?
Mvh Brian
26 stk himin HG-250S og kostal piko 7.0
Nu med renseblæs på pellx


Brugeravatar
multimek
Stoker X
Stoker X
Indlæg: 492
Tilmeldt: 22 dec 2006 19:37
Mit fyr: Multi
Areal: 170
Brændsel: Piller + Div
Dagligt forbrug: 12-15
Årligt forbrug: 5,5 - 6
Geografisk sted: vestjylland nord for varde

Indlægaf multimek » 28 jul 2007 17:14

Hej Brian B

Jeg er ikke lige frem 100 meter mester i købeloven, så det tør jeg ikke umidelbart svare før jeg ved lidt mere om problemet !! Så jeg kunde godt tænke mig at vide følgende: Hvilken type styring snakker vi om ? (Fabrikat og model ) Hvad fejler styringen ? Kan man/du på vise at den har fejl og at disse fejl er skyld i de problemer du omtaler ? Hvornår er den sidst opdateret ? og hvad har den samlede udgift været på styringen ?
Mvh. Per A. Buch
Certificeret tekniker og supporter
Ved Asaa-Multi-Service.

co-Admin på Asaa Multi Services Forum
Hjemmeside: http://www.asaa-multi-service.dk/

Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 10633
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 13 gange
Modtaget likes: 24 gange
Kontakt:

Indlægaf Ulrik » 28 jul 2007 17:15

Hvis den har været til reperation 3 gange med den samme fejlmelding, kan du forlange at handelen skal gå tilbage.

Det er ikke utænkeligt at forhandleren nægter det selvom du har ret til det.
Så må du en tur forbi forbrugerstyrelsen:
http://www.forbrug.dk/
MvH Ulrik©

Brugeravatar
MORA
Stoker XI
Stoker XI
Indlæg: 521
Tilmeldt: 20 jan 2007 23:11
Mit fyr: Overtaget selvbyg
Areal: 202
Brændsel: Flexheat
Dagligt forbrug: 32
Årligt forbrug: 10
Geografisk sted: Horsens
Kontakt:

Indlægaf MORA » 28 jul 2007 18:20

For at du kan få pengene tilbage baseret på reklamations retten (2år), skal det påvises at det er en fejl der var på systemet fra starten.

Eller som ulrik siger, den har været til reperation for det samme 3 gange.
Eller det tager urimelig lang tid for en reperation, som desværre skal afgøres på hvert produkt område, på mobil telefoner er det 4 eller 6 uger.

Forbrugerrådet har ingen sanktions muligheder overfor firmaet, men de fleste adlyder eventuelle krav fra dem for ikke at komme på deres sorte liste (hvis de ikke allerede er der).

Skader forvoldt på andet udstyr af styringen er nok svært at få erstattet.


Hvad kostede styringen?, måske skal du starte med forbrugerrådet, det koster et gebyr og tager et par måneder inden de træffer en afgørelse, falder den ud til din side får du gebyret igen.

Brugeravatar
Brian B
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1050
Tilmeldt: 23 dec 2006 09:12
Mit fyr: Alcon 3A Pellx P21
Areal: 150
Brændsel: RW
Årligt forbrug: 8 ton
Geografisk sted: Aabybro
Kontakt:

Indlægaf Brian B » 28 jul 2007 19:23

Kan ikke huske lige datoen men det var i foråret den var der nede og da kunne den ikke justere luften, modulere og snegl 2 stanser ikke når/hvis fyret går ud det har smadret en linix gearkasse og knækket sneglen og så nu et halv ton piller på gulvet.
den kan modulere nu men stadig ikke stoppe sneglen.
det vil så sige de har 2 chancer mere til at få den lavet.
Det er en pavitronic 2320 med ilt styrring
Mvh Brian
26 stk himin HG-250S og kostal piko 7.0
Nu med renseblæs på pellx


Brugeravatar
thy
Supporter
Supporter
Indlæg: 7663
Tilmeldt: 09 dec 2006 17:17
Mit fyr: Baxi 1,5 350L
Areal: 170+60værksted+60del
Brændsel: grogodt piller
Fremviser gerne i postnummer: 5560
Dagligt forbrug: ca 8-40
Årligt forbrug: ca 5
Geografisk sted: Frøbjerg (FYN)
Givet likes: 2 gange
Modtaget likes: 6 gange
Kontakt:

Indlægaf thy » 31 jul 2007 16:53

hvad koster sårn en mandags/kiniser model.....

der ikke noget værer end at betale 2 gange(Div udstyr der går til) få noget lort der ikke kan det lovede aligevel...

klag skriftelig det er tit det eneste der dur...

ellers må du jo lige oplyse hvor den er købt så vi kan undgå forhandelere der ikke leverrer varen/servicen der burde være en selvfølge.... :evil:
Mvh thy.... ps viser gerne Banditten frem hvis det sku være 402.gif
Baxi 1,5 350l 170m2 plaseret i 120m2værksted/periodisk opvarmet
30m 3/4rør + 20m fjernvarmerør Trækstabilisator 5,10m isokern ø 20
http://thy.sensor.stokerbot.dk

Brugeravatar
Brian B
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1050
Tilmeldt: 23 dec 2006 09:12
Mit fyr: Alcon 3A Pellx P21
Areal: 150
Brændsel: RW
Årligt forbrug: 8 ton
Geografisk sted: Aabybro

Indlægaf Brian B » 31 jul 2007 21:29

Den er købt direkte ved pavitronic Styrringen koster 2792,00 incl. moms. og ilt styrringen 942,00 incl moms plus lambda sonde så det er nok ca 4500...
jeg skulle nok have valgt en tm i stedet for.
Mvh Brian
26 stk himin HG-250S og kostal piko 7.0
Nu med renseblæs på pellx

Brugeravatar
multimek
Stoker X
Stoker X
Indlæg: 492
Tilmeldt: 22 dec 2006 19:37
Mit fyr: Multi
Areal: 170
Brændsel: Piller + Div
Dagligt forbrug: 12-15
Årligt forbrug: 5,5 - 6
Geografisk sted: vestjylland nord for varde

Indlægaf multimek » 31 jul 2007 22:09

Hej brian
Har du prøvet at kontakte dem om en bytning eller pengene tilbage ? og hvad var deres svar ?

Ps. Tror du ikke du skulde have beholdt din multi :)
Mvh. Per A. Buch
Certificeret tekniker og supporter
Ved Asaa-Multi-Service.

co-Admin på Asaa Multi Services Forum
Hjemmeside: http://www.asaa-multi-service.dk/

JOP
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 126
Tilmeldt: 26 jan 2007 03:12
Mit fyr: Hjemmeflik med pavitronic 2320
Areal: 142
Brændsel: Træpiller
Årligt forbrug: 5T
Geografisk sted: Midtjylland

Indlægaf JOP » 01 aug 2007 10:56

interessant . Jeg har også en pavatronic 2320 der nu ikke har drillet , endnu.
Kan du ikke fortælle hvad den har gjordt for det kunne da være rart at vide ...
Vi havde en genbo der nu er flyttet som havde en ældre pavatronic han klagede over den nogle år efter han havde fået den og han blev bedt om at aflevere den og fik pengene tilbage.det var faktisk igennem ham jeg hørte om dem.

Brugeravatar
Brian B
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1050
Tilmeldt: 23 dec 2006 09:12
Mit fyr: Alcon 3A Pellx P21
Areal: 150
Brændsel: RW
Årligt forbrug: 8 ton
Geografisk sted: Aabybro

Indlægaf Brian B » 01 aug 2007 17:37

jeg har 2 snegle på mit anlæg en som føder stoker sneglen gennem en cellesluse når fyret går ud så stopper stokersneglen men fødesneglen forsætter det har så ført til at sneglen knækkede første gang og gearkassen gik anden og sidst kom der et halv ton piller ind på gulvet at ligge..
så syntes jeg den er rigtig dårlig til at køre efter ilt styrringen den ligger tit meget over eller under og gør ikke noget for at holde en.
så er knapperne på den osse rigtige dårligeskal tit trykke flere gange for den vil noget.
Mvh Brian
26 stk himin HG-250S og kostal piko 7.0
Nu med renseblæs på pellx



Tilbage til "Fri debat"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 0 gæster