Side 6 af 9

ALARM UDBRÆNDT

: 15 sep 2012 15:59
af jakob40004000
mick n » 15 Sep 2012, 15:16 skrev:der står da på ekopowers hjemmeside at de rykker ud med meget kort varsel kunderne må aldrig stå uden varme
Jah, der står at de altid er til disposition for "installatører", hvilket jo så må være op til "installatørerne" om de vil stå til disposition for "slutkunden" ...

ALARM UDBRÆNDT

: 15 sep 2012 19:31
af Ekopower
Hej Jacob

Jeg antager, at jeg har fat i den "rette" Jacob fra Silkeborg og vil meget gerne hjælpe jer og har et forslag. Men først vil jeg gerne lige prøve at komme med min version af denne indlæg.

I fik en af de allerførste Ekoheat, som blev solgt og monteret. Jeg ved også at I var blevet informeret om dette, før den blev monteret. Jeg skal I den sammenhæng understrege, at jeg heller aldrig har hørt noget negativ eller andet fra jer. TAK; for jeg skal også værer den første til at indrømme, at jeg havde lidt problemer med de første 5-10 anlæg, som blev solgt. Det er derfor også helt korrekt, at I en gang før har haft problemer med askepladen, som helt klart var en produktionsfejl og som I fik løst samme dag, som I anmeldte fejlen.

Jeg tror dog bare ikke, at fejlen denne gang skyldtes en produktionsfejl, men derimod noget andet. Så vidt jeg kan læse, så er det gevindet som trækker/skubber selve askepladen, som er skudt ud. Det er sådan set også korrekt, når du skriver at det er en kendt ting, men lad min understrege, at det ikke er et problem, men en positiv ting. Hvis gevindet bliver skudt ud, så er det fordi askepladen sidder fast, hvilken oftes skyldtes, at der er kommet en fremmede genstand ind med træpillerne. Så er anlægget nemlig konstrueret sådan at gevindet går før motoren, da den er meget dyre og meget mere besværlig at skifte. "Messingkluppen", som jeg kalder denne gevind klods, er utrolig let at skifte og jeg har dem naturligvis på lager.

Jeg bliver også endnu mere opmærksomt på dette emne, når det lige er ved jer, da I jo fik installeret et Ekosuplly anlæg i torsdags, så hvis I har været så uheldig, at der har lagt en skrue, bolt, eller ligende i disse rør, så passer det fint, at det er nået ind til askepladen på dette tidspunkt.

Jeg skal derfor gør jer opmærksomt på, at dette næppe er en reklamationssag.

MEN, nu tilbage til mit forslag. I har været meget tålmodige med mit produkt og der har været en del fejl på jeres anlæg. Derfor går mit forslag ud på, at I piller hele pillebrænderen af og kommer her til Middelfart og får den byttet til en ny. GRATIS.
Hvis dette har jeres interesse, så send lige en mail til de@ekopower.dk og lad os så tage den derfra.

Med venlig hilsen

ALARM UDBRÆNDT

: 16 sep 2012 12:28
af jakob40004000
Hej Dan,

Tak for dit svar.

Jeg har sendt en mail da jeg ikke har dit telefonnummer.
Vil du ikke give mit et kort ring så snart du ser min mail.

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 18:05
af Grevens
... installeret 1:48 igår søndag ... har haft ca. 14 optændinger / pausestop på de ca 30 timer ... - pfhuu det varmt at komme hjem ... 26 grader ...

- kører med kedeltemp på 65 grader ... 10% min. ydelse, 2 kg brændsel ... 1182g i dosering ...

- undrer mig lidt over at den ikke går ned i ydelse noget før !!! - den ligger på de 40% selv om kedel temp er på 64,6 g ... jeg er absolut ikke inde i "termikken" med pillebrændere ... - så det vel normalt ??? :shock:

... og ingen udbrændt og ingen bulder under opstart ... -en anelse brummen ved 100% igår i blæsevejr ... men den fik bare et nøk på blåserindstilling ... ... blåser er ellers sat til fabriksindstillinger ...

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:13
af MartinLau
Grevens » 17 Sep 2012, 18:05 skrev:... installeret 1:48 igår søndag ... har haft ca. 14 optændinger / pausestop på de ca 30 timer ... - pfhuu det varmt at komme hjem ... 26 grader ...

- kører med kedeltemp på 65 grader ... 10% min. ydelse, 2 kg brændsel ... 1182g i dosering ...

- undrer mig lidt over at den ikke går ned i ydelse noget før !!! - den ligger på de 40% selv om kedel temp er på 64,6 g ... jeg er absolut ikke inde i "termikken" med pillebrændere ... - så det vel normalt ??? :shock:

... og ingen udbrændt og ingen bulder under opstart ... -en anelse brummen ved 100% igår i blæsevejr ... men den fik bare et nøk på blåserindstilling ... ... blåser er ellers sat til fabriksindstillinger ...
Undskyld, men... 14 optændinger på 30 timer? Det virker mig en kende voldsomt :shock:
Eller er det bare mig?

Selv da jeg havde uisolerede rør i kælderen og kørte på minimum 3,1 kW havde jeg max 7 optændinger i døgnet.

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:38
af Tvillingen
Grevens » 17 Sep 2012, 18:05 skrev:... installeret 1:48 igår søndag ... har haft ca. 14 optændinger / pausestop på de ca 30 timer ... - pfhuu det varmt at komme hjem ... 26 grader ...

- kører med kedeltemp på 65 grader ... 10% min. ydelse, 2 kg brændsel ... 1182g i dosering ...

- undrer mig lidt over at den ikke går ned i ydelse noget før !!! - den ligger på de 40% selv om kedel temp er på 64,6 g ... jeg er absolut ikke inde i "termikken" med pillebrændere ... - så det vel normalt ??? :shock:

... og ingen udbrændt og ingen bulder under opstart ... -en anelse brummen ved 100% igår i blæsevejr ... men den fik bare et nøk på blåserindstilling ... ... blåser er ellers sat til fabriksindstillinger ...
Hej Grevens når den går i pausestop ,tæller den så ned fra 20 min. eller starter den først når den falder 10 grader fra kedeltemp. ?
Jeg køre også 1,48 kedeltemp 60 grader, 25% min. ydelse, 2 kg brændsel 1250 g dosering, og jeg har 5-6 pausestop i døgnet , og der kan gå op til 2-2 1/2 time inden den starter igen.

Har lagt mærke til hvis man sætter min. ydelse under 25% tæller den ned fra 20 min når den går i pausestop,derimod hvis man sætter min ydelse til 25% starter den først når den er faldet 10 grader under kedeltemp.

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:39
af Andreasbox
Er jeg den eneste der efter at ha installeret 1.48, oplever at displayet bliver ved med at være tændt ??
Altså klokken kommer ikke frem

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:44
af Rene`larsen
hej jakob40004000

har du fået ild i fyret

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:57
af Allan1575
Andreasbox » 17 Sep 2012, 19:39 skrev:Er jeg den eneste der efter at ha installeret 1.48, oplever at displayet bliver ved med at være tændt ??
Altså klokken kommer ikke frem
Det gør mit også

ALARM UDBRÆNDT

: 17 sep 2012 19:57
af jakob40004000
Andreasbox » 17 Sep 2012, 19:39 skrev:Er jeg den eneste der efter at ha installeret 1.48, oplever at displayet bliver ved med at være tændt ??
Altså klokken kommer ikke frem
Nej det var min også hele tiden, men nu har jeg netop fået ny brænder og problemet er væk (selv om jeg ikke kan se hvad det har med brænderen at gøre)