Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

LIAGRO, må da betyde "God service!!!

Spørgsmål vedr. Benekov samt det tilbehør der laves til Benekov Stokerfyr
Brugeravatar
Ulrik
Redaktør
Redaktør
Indlæg: 11089
Tilmeldt: 09 dec 2006 12:50
Mit fyr: 10 KW Scotte Mini
Areal: 96/87 m2
Brændsel: German Pellets
Fremviser gerne i postnummer: 5474
Dagligt forbrug: 11 kilo
Årligt forbrug: Est. <6 ton
Geografisk sted: Veflinge, Fyn
Givet likes: 119 gange
Modtaget likes: 141 gange

Re:

Indlæg af Ulrik » 24 feb 2007 13:53

I må jo ringe og rykke.

Da min snegl brød sammen, ringede jeg til ham.
Det var en lørdag og han kom samme dag.
MvH Ulrik©


Brugeravatar
RasmusP
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 119
Tilmeldt: 09 jan 2007 09:10
Mit fyr: Benekov vl 25
Areal: 150
Brændsel: Træpiller
Geografisk sted: Bukkerup, Sjælland

Indlæg af RasmusP » 24 feb 2007 16:12

Ulrik skrev:I må jo ringe og rykke.
Ja - og min erfaring siger at man skal ringe hver dag indtil der er sket noget.
Rasmus

Flexsnegl - Kridtdossere - Trækstabilisator

"Livet er som et varmt karbad - Jo længere man bliver i det, des mere rynket bliver man!" Garfield

Brugeravatar
Momme
Stoker VIII
Stoker VIII
Indlæg: 318
Tilmeldt: 07 jan 2007 14:01
Mit fyr: Benekov 27PL silver
Areal: 260
Brændsel: Kirsbærsten
Dagligt forbrug: slukket pt.
Årligt forbrug: 10-15 ton.
Geografisk sted: Sydsjælland, Faxe, Orup

Indlæg af Momme » 24 feb 2007 16:26

Jeg vil også sige at det ikke lige frem er tempo den de sjælandske order der give karsten sved på panden.

Det kangodt være det er brobengene der er problemet. De prøve da eller at skjule det for jyderne ved at ligge betalingen på den anden side gasp.gif

Kan Karsten ikke selv klare det burte han prøve at finde en forhandler her over.
Du får HØJST de du betaler får (tit mindre)

Brugeravatar
soc
Stoker XV
Stoker XV
Indlæg: 1158
Tilmeldt: 23 dec 2006 16:27
Mit fyr: Benekov vl 50
Areal: 120
Brændsel: gratis solsikkepiller samt smuld
Dagligt forbrug: rigeligt
Årligt forbrug: alt det det kræver
Geografisk sted: Nordjylland

Indlæg af soc » 24 feb 2007 16:27

Jeg kan kun sige at jeg har oplevet super service, i forbindelse med en defekt snegl (slidt op) og Karsten fik Post danmark til at udleverer den selvom indpakning var itu.

Måske er landet for stort til liagro. Men så må han/liagro jo finde en partner på Øen. Måske kender nogle herinde en løsning på dette problem.

Skriv en mail til Karsten hvori i beskriver problemet, fejlen, og be om en dato for udbedring af fejl. evt. under garantien.

Udenfor garanti, be om bekræftelse på modtagelse af mail, og om en dato hvor problemet forventes løst.

damn good service.

Håber at det rækker i dette tilfælde.
---- soc, også kaldet Stumpen. Nu ved i hvorfor c004.gif

Brugeravatar
vagterne
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 142
Tilmeldt: 30 dec 2006 00:28
Mit fyr: Ikke udfyldt
Geografisk sted: Fyn

Indlæg af vagterne » 24 feb 2007 16:48

Hej Rezo hvad er det for problemer du har!! måske vi kan afhjælpe dem


Falcon
Stoker III
Stoker III
Indlæg: 62
Tilmeldt: 10 jan 2007 14:55

Indlæg af Falcon » 24 feb 2007 18:01

Ulrik skrev:I må jo ringe og rykke.

Da min snegl brød sammen, ringede jeg til ham.
Det var en lørdag og han kom samme dag.
Du bor jo også på den rigtige side af betalingsanlægget :lol:

rezo
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 134
Tilmeldt: 09 feb 2007 20:17
Mit fyr: Woody 16kW V6 BS semirens
Areal: 230 m2 + VVB 110L
Brændsel: Harvest Energy
Årligt forbrug: 5.5 Ton
Geografisk sted: Nordsjælland

Indlæg af rezo » 25 feb 2007 11:03

soc skrev:Jeg kan kun sige at jeg har oplevet super service, i forbindelse med en defekt snegl (slidt op) og Karsten fik Post danmark til at udleverer den selvom indpakning var itu.

Måske er landet for stort til liagro. Men så må han/liagro jo finde en partner på Øen. Måske kender nogle herinde en løsning på dette problem.

Skriv en mail til Karsten hvori i beskriver problemet, fejlen, og be om en dato for udbedring af fejl. evt. under garantien.

Udenfor garanti, be om bekræftelse på modtagelse af mail, og om en dato hvor problemet forventes løst.

damn good service.

Håber at det rækker i dette tilfælde.
Jeg har ringet og skrevet et par mails og rykket for de stumper han havde lovet mig - men der sker ikke noget!. Det er fint hvis han ikke kan dække hele landet, men så må han melde det ud inden han sælger til de dele af landet han ikke kan dække. En partner på sjælland vil være en rigtig god idé.

Vagterne :

Mit problem er stadigvæk røg i magasinet - Liagro har været her for at se på det og ændrede på nogle indstillinger på Blower grafen men det er ikke helt godt endnu. Efter ændringen er der opstået et nyt problem - det er som om den soder mere, der kommer ihvert tilfald noget sort røg ud af skorstenen nu - det har der aldrig gjort før :?
Jeg ved ikke om jeg vil have fyret mere - det virker som om al den snak om god service ikke holder mere. Det kunne være man skulle finde noget der virker første gang.

Brugeravatar
RasmusP
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 119
Tilmeldt: 09 jan 2007 09:10
Mit fyr: Benekov vl 25
Areal: 150
Brændsel: Træpiller
Geografisk sted: Bukkerup, Sjælland

Indlæg af RasmusP » 25 feb 2007 11:31

rezo : har du fået indstillingerne af Karsten ?
Jeg har fået forkerte indstillinger af Karsten - prøv hellere at snakke med Martin
Rasmus

Flexsnegl - Kridtdossere - Trækstabilisator

"Livet er som et varmt karbad - Jo længere man bliver i det, des mere rynket bliver man!" Garfield

rezo
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 134
Tilmeldt: 09 feb 2007 20:17
Mit fyr: Woody 16kW V6 BS semirens
Areal: 230 m2 + VVB 110L
Brændsel: Harvest Energy
Årligt forbrug: 5.5 Ton
Geografisk sted: Nordsjælland

Indlæg af rezo » 25 feb 2007 11:39

RasmusP skrev:rezo : har du fået indstillingerne af Karsten ?
Jeg har fået forkerte indstillinger af Karsten - prøv hellere at snakke med Martin
Jeg har haft Martin her ovre - og han vil komme igen ?

Nej jeg har ikke fået nogle indstillinger af Karsten.

Martin er god nok - men han har rimeligt meget at lave når han er på Sjælland et par dage ind imellem.

Brugeravatar
RasmusP
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 119
Tilmeldt: 09 jan 2007 09:10
Mit fyr: Benekov vl 25
Areal: 150
Brændsel: Træpiller
Geografisk sted: Bukkerup, Sjælland

Indlæg af RasmusP » 25 feb 2007 11:42

Ja Karsten lovede også at han ville komme forbi mig sidste gang har var her - men det gjorde han bare ikke
Rasmus

Flexsnegl - Kridtdossere - Trækstabilisator

"Livet er som et varmt karbad - Jo længere man bliver i det, des mere rynket bliver man!" Garfield


Besvar