Side 1 af 1

M20i fungerer SUPER!

: 25 feb 2018 13:10
af Kalechen
Havde noget supportsnak med Søren Vasegaard bl.a. vedr. nogle indstillinger med ilt, som blev indstillet til mellem og temperatur ned til 65 grader. Han er ikke så begejstret for mail, selv om det kunne være fint at have mange af alle de guldkorn, han uden tøven kommer med. Han spørger også ind til installation af pumper m.m. og svarer man ikke klart på hans spørgsmål, beder han bare om MMS'er. Man kan tydeligt fornemme, at han interesserer sig rigtig meget for, at min stoker kører godt og han har ikke travlt med komme videre! Den er endda fra 2001 - langt uden for reklamation, garanti m.m. MANGE MANGE andre virksomheder kunne lære noget, af dette høje support-niveau, som eksempel på efterfølgelse!

Nu i denne tid, hvor jeg bruger 2-3 poser piller 16 kg i døgnet, kommer der ikke meget mere end 2-3 liter akse om ugen - godt noget andet end den spandfuld delvist forbrændte inden indstillingerne blev ændret.

Jeg tror, jeg selv har formindsket askeniveauet lidt, ved at børste lidt på indblæsninger i brænderrør oftere...

Re: M20i fungerer SUPER!

: 25 feb 2018 17:30
af kæmpefyr
Skønt med noget super service og en der ved hvad han snakker om.