Stoker Pro

Hej

Jeg skal beklage, at vi ikke endnu har fået lagt vores nyeste software version op på hjemmesiden. Dette vil vi meget gerne have haft, men har nogle tekniske problemer med det. Vi forventer dog, at den skulle være der fra i næste uge.
Vi er i øjeblikket også ved at undersøge, hvad der sker med de tilmeldinger, som kommer ind.
Så hvis I gerne vil sikre jer, at I er på den automatiske opdateringsliste, så send en mail til mail@ekopower.dk, med kedlens serienummer, så skal vi sørge for, at I fremover modtager den automatisk på mail.

Hej

Andre der oplever dette:

På v.1,69 når fyret køre på sommerdrift og går i pausestop fordi den er blevet for varm (indenfor urtiden),
hvorefter den kommer uden for den tid hvor den skal køre,
hvis temp. så falder de 10 grader under set temp, så starter fyret igen. Den tømmer aske og renser, det
er første når den skal fylde piller på at den opdager at den ikke skal køre.

Jeg tror det har været et problem på tidliger versioner også.
Det slider unødvendigt på motor og askeplade.

Hej

Dette skyldtes en del af sikkerheden i softwaren.
Hvert periode bliver afsluttet med at asken tømmes ud og dette bliver så først efter tidsperioden, hvis kedlen har været i pause.

Mvh.

Ekopower skrev:Hej

Dette skyldtes en del af sikkerheden i softwaren.
Hvert periode bliver afsluttet med at asken tømmes ud og dette bliver så først efter tidsperioden, hvis kedlen har været i pause.

Mvh.

Hej.
Mærkeligt. Er det kun når man køre sommertid på ur at den tømmer efter stop. Når man køre vvb starter fyr så tømmer den aske og renser før start.Som den også gør når man bruger on/off funktionen. Det er første gang jeg høre at det skulle være mere sikkert at tømme gløder ud i askeskuffen. Det lyder jo mere som om softwaren ikke er sat til, at den sitiuation skulle opstå at fyret slukker på ovettemp, når den køre sommer tid.
Ps. den 20 marts skriver du at du regner med at få sidste version af software på den nye hjemmeside i" løbet af næste uge" hvordan går det med det?
PPS. Synd at du opgav supportteamet.

Hej

Det er kun i sommerdrift, jeg henviser til. Dette var nået vi indførte, da vi satte minimum tidsperioden ned fra 1½ til 1 time.
Jeg har ikke droppet min Support Team, men det er desværre ikke så nemt at have dem til at skrive i dette forum, da jeg blev oplyst af administrator, at de ikke måtte skrive under navnet Support Team, men skulle benytte deres eget navn.
Det med at ændre min nye hjemmeside, tager desværre længere (meget længere) tid, end jeg havde forestillet mig. Vi arbejder dog stadigvæk på at få lagt vores software, godkendelser, manualer med mere op på den.

Mvh.

Hej.
Ok så, hvis det er mere sikkert?
jeg forstod det med supportteam at dine folk ikke måtte bruge det samme navn, altså flere om samme login. Nu hvor Roskildefestival er slut, kunne man jo foreslå: Orange support/ Navn. det skulle vel imødekomme krav til at man kan se hvem der er hvem. Ellers må admin jo på banen med en brugbar løsning.
Hvordan går det med at en indeføler kan styre fyret?

Hej

Vi arbejder hele tiden på nyt tilbehør til Ekoheat pillefyr og forventer at kunne præsenterer de første i slutningen af august eller starten af september.

Mvh.