OPFORDRING. Kontakt Ekopower, hvis....

[levi]

Hej Kovas

Her ser du så skole eksemplet på hvad jeg mener. Jo mere jeg forsøger at hjælpe mine kunder på stokerpro, jo mere negativ omtale får jeg. ØV

Men denne gang bliver jeg og skal nok besvare alt det jeg kan i fremtiden, da jeg står 100 % inde for det jeg lover.

Jeg er nemlig ikke så sart personligt, men prøver blot at gøre det bedst muligt for mit firma

Med venlig hilsen

Perfekt du kommer tilbage og løser dine kunders problemer, - det var lige det der skulle til

Hvis du bliver herinde og løser problemerne som du har lovet, - så skal jeg holde mig fra dine indlæg, - men forsvinder du igen, - så er jeg tilbage som en flue er over en lort

Velkommen tilbage Dan - jeg vil følge dine indlæg & løsninger med stor interesse

[levi]

Jeg kan da se at der er op til flere glade kunder og flere der har fået løst deres problemer men de tæller måske ikke med ?

Alt tæller - men der er stadig lang vej igen

[Smede Hans]

Synes det er fint at ekopower svarer igen. De har et godt produkt, og jeg håber ikke de lader sig kyse af den hårde tone på forum.
En god del af kritikken kommer vist også fra konkurrenterne...

Så at der var nogen der skrev om smøremiddel til spindel. Lars ved ekopower gav mig et link til noget alu-fedt. http://www.kema.dk/data/tds/rg1100%20Re ... 0Grade.pdf
Det virker fint. smurte for ca. 5 uger siden, og ingen hylen endnu. Kan bla fås ved sanistål til ca 200,- og så er der til resten af mit liv - tror jeg

[tvivleren]

det skal jo være skidt for at det kan blive godt

[John Skov Jensen]

Synes det er fint at ekopower svarer igen. De har et godt produkt, og jeg håber ikke de lader sig kyse af den hårde tone på forum.
Den hårde tone skyldes i mine øjne kun at produktet ikke har fungeret optimalt og folk har løbet rundt som hovedløse høns og prøvet alle mulige ting for at komme problemerne til livs. Folk har købt et produkt der ikke fungerede og ikke levede op til forventningerne om problemløs automatisk drift
Dan skal ikke lade sig kyse eller blive tøsefornærmet, han skal lægge handling bag sit ord. Han har før lovet her på forum at han ville tage alle indlæg alvorligt, uden at der skete noget som helst. Nu siger han det så igen, så noget handling vil da se godt ud.
En god del af kritikken kommer vist også fra konkurrenterne...
Det passer ikke helt. Min opgave i dette liv er ikke at forsvare Levi, det gør han bedst selv, men der er altså hundredvis af indlæg her på forum om alle mulige forskellige problemer, uden at Ekopower gav lyd fra sig.
Jeg kender ikke til nogen sager hvor folk har klandret Levi for at løbe fra hans ord.

Så at der var nogen der skrev om smøremiddel til spindel. Lars ved ekopower gav mig et link til noget alu-fedt. http://www.kema.dk/data/tds/rg1100%20Re ... 0Grade.pdf
Det virker fint. smurte for ca. 5 uger siden, og ingen hylen endnu. Kan bla fås ved sanistål til ca 200,- og så er der til resten af mit liv - tror jeg

[Smede Hans]

Hold da op - jeg vidste slet ikke at der var så store følelser i pillefyr.

Men det er da sjovt at en konkurrent skal være dommer over en anden leverandørs indsats. Det er jo ligesom at spørge Volvo forhandleren om hvad han synes om VW....

Mit orange fyr har kørt upåklageligt, men jeg synes da heller ikke at det er ok (og heller ikke klogt) at eco ikke svarer på forum.

Men snakken om manglende service kan jeg ikke kende. De par gange jeg har ringet til dem har der været svar med det samme. Og de har heller ikke lovet mig noget der ikke er blevet holdt.

Men nu svarer de og det er jo kun godt.

[Squashbuddy]

Der har da helt sikkert været nogle problemer med ekoheat, men når alt kommer til alt så er der vel reelt kun 2 problemer som går igen, alarm udbrændt og buldren. Så har der været nogle der har været uheldige med at få et fyr som bare ikke har fungeret med alle mulige tænkelige fejl men der vil jo altid være nogle fejl på sådanne produkter og så skal der vel bare en bytter til?

Jeg vil tro at langt den største del af ekoheat ejere bliver rigtige glade ekoheat ejere når buldren og alarm udbrændt er væk. Indtil problemet med alarmen er udbedret ser jeg til fyret når jeg står op og når jeg kommer hjem fra arbejde, er der gået alarm i den trykker jeg ok og start, det må jeg så leve med indtil det bliver lavet, og det tror jeg da helt sikkert ikke jeg dør af...

[Zarge]

Nope, så længe du er hjemme hver dag, og det ikke fryser 20 grader udenfor, går det vel nok...;-)

[Grevens]

... jeg har ikke haft problemer med alarm udbrændt, og bulder har jeg justeret mig ud af ...

- jeg kører med version 1,36 og fyret har netop rundet 300 drifttimer ... ... men jeg skal nok kontakte Eko´ én eller dag ...

[kovas]

Hej igen.
Dan ikke for at snakke en masse fortid, men man må vel sige at man ligger som man har redt, for hvad vil du ha at man skal gøre når du et sted siger kontakt din forhandler og et andet sted ring eller skriv til mig. Meget kunne ha været undgået hvis du havde besvaret min sidste mail. Lad os være konstruktive. Og jeg kan skam godt forstå at du kan blive træt. Der er godt nok meget støj på linjen, men hvis man nøjes med at rådgive og hjælpe de ekoheat ejere som har problemer og lader resten stå for hvad det nu er. Du behøver jo ikke at stå på mål for alle mulige kommentarer.
Nu til problemet:
Som jeg oplever det så kører fyret fint når det ligget omkring setpunkt (fra 10gr før til det stopper) når det så som nu kører sommerdrift så er keddeltemp typisk omkring 46gr når det når næste periode. Fyret starter osv og stepper op til indtastet max ydelse feks 60% uden problemer, display skifter til at vise aktuel kwh-ydelse. Der går lidt tid hvor det køre på de 60% så tager fanden ved det og det køre med bulder indtil temperaturen er på ca 54gr.Derefter spinner det som en kat. Setpunkt er 65gr, pumpen starter ved 50gr der sidder en esbe shunt med fast indbygget åbning til 55gr. Jeg køre nu med v1,36
fik 1,37 af Martin bioservice, men fandt ingen forbedring. Har også prøvet med v141 hvor der kommer en masse blæs på når der steppes op. Det blev det ikke bedre af. Optænding 85g hvis mindre sker det af og til at den starter med optænding nr. 2 ( dette kunne måske afhjælpes med den luxføler som Martin omtaler) Her vil jeg lige indskyde en bøn, det ville være rigtig dejligt hvis der til en ny version fulgte en beskrivelse af hvad den kan bedre/anderledes i forhold til den gamle. Så kan man selv bedømme om det er noget man har behov for. Jeg har prøvet at låse i de forskellige områder og jeg har stillet på p-leddet mindre og d-leddet også mindre,det køre fint, men fyret buldre stadig i samme område.
Håber du har et godt forslag.