Side 1 af 1

Ros til Energi7

: 13 sep 2010 16:50
af lpo
Jeg har lige modtaget 13 paller Lava piller fra Energi7.
Ved leveringen viste det sig at de havde læsset vognen havde smidt nogle andre paller ovenpå mine uden at lægge en plade imellem som man plejer. Resultatet var at halvdelen af mine paller var beskadiget i det øverste lag på trods af chaufførens store omhu da han skulle skille de to lag ad.
Jeg kontaktede Energi7, der straks lovede at tage sagen op med transportfirmaet, der havde stået for leveringen. Kort tid efter fik jeg en mail hvor man undskyldte det passerede - transportfirmaet havde selv stået for lastningen på deres eget lager, men Energi7 tog hele ansvaret, og jeg fik tilbudt en ekstra palle piller leveret kvit og frit som kompensation.
Så Energi7 er altså et serøst firma som jeg kun kan anbefale på det varmeste - at de så oven i købet er billige gør jo kun sagen endnu bedre :)

Jeg skal for god ordens skyld nævne at jeg ingen som helst tilknytning har til Energi7 - jeg er kun en yderst tilfreds kunde!

Lars Poulsen

Re: Ros til Energi7

: 13 sep 2010 20:22
af Klaus
:great:

Re: Ros til Energi7

: 13 sep 2010 20:26
af Ulrik
Godt at høre når reklamationer bliver taget seriøst.
God service kan virksomhederne uden tvivl leve godt af.