Har du lyst til at støtte Stoker Pro? Læs mere her: Støt Stoker Pro Forum

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Ordet er frit
Snak om lige hvad du har lyst til
Bri_Jac
Stoker XIV
Stoker XIV
Indlæg: 810
Tilmeldt: 02 jun 2010 10:36
Mit fyr: pt i lejet rækkehus med gasfyr :-(
Areal: 110
Dagligt forbrug: 0
Årligt forbrug: 0
Geografisk sted: Pedersborg, Sjælland
Givet likes: 319 gange
Modtaget likes: 42 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af Bri_Jac » 31 jan 2012 09:43

Ja så køb en ny til halv pris, det virker som et godt tilbud fra din it-pusher.

Ja som Levi skriver mht garanti i EU... Fuck EU, i gamle dage havde vi da en bedre garanti end bare 6måneder...


Brugeravatar
TommyT
Stoker VII
Stoker VII
Indlæg: 257
Tilmeldt: 20 jan 2007 11:53
Mit fyr: Baxi 2,5 F
Areal: 260
Brændsel: Piller
Fremviser gerne i postnummer: 8600
Dagligt forbrug: ?
Årligt forbrug: ?
Geografisk sted: 8600
Givet likes: 5 gange
Modtaget likes: 11 gange
Kontakt:

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af TommyT » 31 jan 2012 10:09

hvis du ikke har kikket.

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-ret ... 834FBBFD5B

og jeg ville ikke finde mig i det.
et bundkort er ikke en slid del.
et bundkort skal ski holde til mere end den tid der er gået
og den med hdu ? i pc er det tilladt at skifte hdu " suporten hos de store firmaer forlanger det i garenti / rep hvor de bare sender dem til kunden. "


men det er blevet så nem for forhandler at bruge den som en unskylning med garenti og reklamations regler.

har selv været det igenem med " ham peder Wup " og har en ny maskine stående
men det kostede så 6 månder via forbrugerstyrelsen.

vh
tommy

Brugeravatar
Havmand
Stoker XVI
Stoker XVI
Indlæg: 2315
Tilmeldt: 17 mar 2010 21:08
Mit fyr: Atmos DC25 samt Scotte v.10 comfort 10KW
Areal: 190
Brændsel: Blandet træ og piller
Fremviser gerne i postnummer: 4700
Dagligt forbrug: 30 kg
Geografisk sted: Næstved, Sydsjælland
Modtaget likes: 2 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af Havmand » 31 jan 2012 11:27

Tak for linket, Tommy...

Jeg kender godt reglerne for reklamation, men vil i dette tilfælde ikke give butikken ret.
Og slet ikke efter deres behandling af sagen...
- og ja, et bundkort skal ikke bare kunne brænde af, så længe der har været korrekt køling på... Og tilsluttet org. Psu med sikring...
Da sælger ikke ville udlevere nr. På grossisten, gik jeg ham lidt på klingen, så han ville lige få grossisten til at kigge på sagen igen, og så melde tilbage til mig...
Så nu må vi se, om de lige pludseligt ændrer holdning :-)
Bo Sarup-Havmand
Mit interface
Min Stokerlog

triumph
Stoker XIX
Stoker XIX
Indlæg: 5472
Tilmeldt: 02 aug 2011 21:08
Mit fyr: 24 kw black star semirens
Areal: 200
Brændsel: piller
Fremviser gerne i postnummer: 4261
Årligt forbrug: 7,2 tons
Geografisk sted: høve - skælskør
Givet likes: 403 gange
Modtaget likes: 421 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af triumph » 31 jan 2012 23:09

Havmand » 30 Jan 2012, 16:48 skrev:Man fristes jo til at bede om at få den retur..
Og så købe en ny, og sende den gamle retur, under fortrydelsretten - Så kan de lære det :lol:
Engang købte jeg 6 udendørslamper i bauhaus til 600 kr stykket. ugen efter var de på bud til 300/stk.
Jeg stillede med min bon, og sagde at jeg ville have pengende tilbage. Men næ nej, sagde de.
De surmulede lidt, da jeg 15 minutter efter stod med 6 lamper jeg havde købt til 300, og afleverde dem på en bon hvor der stod de havde kostet 600 icon_cheesygrin.gif

Brugeravatar
Havmand
Stoker XVI
Stoker XVI
Indlæg: 2315
Tilmeldt: 17 mar 2010 21:08
Mit fyr: Atmos DC25 samt Scotte v.10 comfort 10KW
Areal: 190
Brændsel: Blandet træ og piller
Fremviser gerne i postnummer: 4700
Dagligt forbrug: 30 kg
Geografisk sted: Næstved, Sydsjælland
Modtaget likes: 2 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af Havmand » 01 feb 2012 06:10

Der kunne du jo ha' brugt dine 14 dages returret - Det er de klar over ville ske, hvis du ikke havde fået dem til tilbudspris...
Bo Sarup-Havmand
Mit interface
Min Stokerlog


Brugeravatar
MichaelK
Stoker XVIII
Stoker XVIII
Indlæg: 4672
Tilmeldt: 20 okt 2007 03:15
Mit fyr: BioWin 100 Eksklusiv
Areal: ca. 300kvm.
Brændsel: Træpiller 6 mm.
Fremviser gerne i postnummer: 8410
Årligt forbrug: ca 5,5 t.
Geografisk sted: Feldballe-Djursland
Givet likes: 334 gange
Modtaget likes: 333 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af MichaelK » 01 feb 2012 06:36

Havmand » 01 Feb 2012, 06:10 skrev:Der kunne du jo ha' brugt dine 14 dages returret - Det er de klar over ville ske, hvis du ikke havde fået dem til tilbudspris...
Du har kun 14 dages returret, hvis købet er foretaget via nettet!
Med mindre butikken skilter med andet, naturligvis :P



Mvh.

»Jo mere Jeg lære om mennesker, jo mere elsker Jeg min hund«

Citat: Mark Twain

Brugeravatar
Havmand
Stoker XVI
Stoker XVI
Indlæg: 2315
Tilmeldt: 17 mar 2010 21:08
Mit fyr: Atmos DC25 samt Scotte v.10 comfort 10KW
Areal: 190
Brændsel: Blandet træ og piller
Fremviser gerne i postnummer: 4700
Dagligt forbrug: 30 kg
Geografisk sted: Næstved, Sydsjælland
Modtaget likes: 2 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af Havmand » 01 feb 2012 07:03

MichaelK » 01 Feb 2012, 06:36 skrev: Du har kun 14 dages returret, hvis købet er foretaget via nettet!
Med mindre butikken skilter med andet, naturligvis :P
Mvh.
Jeg troede egentligt at de havde ændret det, så det gjaldt over alt, men har lige læst op...
- Men så har Bauhaus jo 14 dages prisgaranti - Finder du det billigere, så matcher de prisen + 7% af differencen icon_cheesygrin.gif
Bo Sarup-Havmand
Mit interface
Min Stokerlog

remme
Stoker VIII
Stoker VIII
Indlæg: 345
Tilmeldt: 20 jun 2010 18:40
Mit fyr: Benekov R25 linux
Areal: ca 200 privat+ 600
Brændsel: træpiller
Fremviser gerne i postnummer: 7430
Årligt forbrug: 10-15
Geografisk sted: Midtjylland
Givet likes: 3 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af remme » 01 feb 2012 07:46

hmm og med14 dages prisgaranti med match af prisen + 7% mangler du at få de 7% i difference, men det kommer selvfølgelig an på, hvorledes de har defineret deres pris"garanti".... :lol: icon_cheesygrin.gif

Og hold kæft hvor man nogen gange kan blive sur over den slags garanti icon_frown.gif eller rettere manglen på samme. :shock: Det er det samme med klamphuggere og medmindre det er meget store beløb får du oftest ikke meget ud af slås med dem Sheriff.gif for at få din ret... altså ud over at bruge en masse kræfter... :evil: RocketLauncher2.gif

Til gengæld findes der stadig gode reelle håndværkere. :great: som guld værd. Jeg havde f.eks. kontakt med en såkaldt landsmed, som var ude og kikke om han kunne hjælpe mig. og det kostede slet ikke noget, da han ikke selv havde det rigtige værktøj i sin værktøjskasse til lige det stykke arbejde.... Den slags service /hjælp ser man ikke ofte idag, hvor man kan få råd af en håndværker hjemme og ikke blive flået samtidig.

Brugeravatar
BWJ
Stoker XVII
Stoker XVII
Indlæg: 3374
Tilmeldt: 05 jan 2011 20:03
Areal: 155
Brændsel: VP/ solvarme/ Solcelleanlæg 6460Wp
Dagligt forbrug: 0
Årligt forbrug: 0
Givet likes: 200 gange
Modtaget likes: 234 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af BWJ » 01 feb 2012 14:28

Købeloven giver dig to års reklamationsret, og det er ikke muligt at aftale en kortere frist, eller at reklamationsretten ikke gælder for alle dele af varen. Det kan fx være pailletter og andet pynt på tøj eller batteriet i den bærbare computer. Din ret til at reklamere kan dog ophøre, før reklamationsfristen er udløbet, hvis varen ikke er beregnet til at holde i to år, eller den ved naturligt brug er slidt op inden fristens udløb.

Hvis en vare viser sig at være mangelfuld, giver købeloven dig mulighed for at vælge mellem flere løsninger.

Dine valgmuligheder er:
•Du kan få manglen afhjulpet, fx få varen repareret
•Du kan få varen byttet til en ny vare
•Du kan få et afslag i prisen
•Du kan få pengene tilbage – hæve købet
Hvis du vælger at få pengene tilbage eller et afslag i prisen, kan sælgeren dog afvise dit krav, hvis han i stedet tilbyder dig at vælge mellem, at få manglen afhjulpet, fx ved en reparation eller at få varen ombyttet.

Sælger kan igen afvise

Når du har truffet dit valg, fx at du ønsker ombytning, kan sælger igen afvise, hvis det vil være uforholdsmæssigt dyrt at ombytte i forhold til at afhjælpe manglen, fx ved at reparere. Sælgeren kan dog altid afvise at bytte varen til en ny, hvis den fx er udgået af produktion og ikke kan skaffes, eller hvis den er tæt på at være slidt op.

Sælger kan kun afvise dit valg, hvis den mulighed, han i stedet tilbyder, fx reparation, kan gennemføres inden for rimelig tid og uden den store ulempe for dig.

Kilde http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-ret ... 834FBBFD5B
Hvorfor gøre det enkelt, når man med en smule omhu, kan gøre det hamrende indviklet.

Brugeravatar
hestetyv
Stoker IV
Stoker IV
Indlæg: 149
Tilmeldt: 19 dec 2011 12:42
Areal: 136
Brændsel: Naturgas
Fremviser gerne i postnummer: 5672
Geografisk sted: V.Hæsinge
Modtaget likes: 2 gange

Reklamationsret - eller mangel på samme...

Indlæg af hestetyv » 01 feb 2012 17:44

Jeg er ked af at sige det, men et bundkort er en sliddel. Elektronik betegnes som en sliddel, ikke mekanisk slid men elektrisk slid, aka en akkumolator eller et TV. Kondensatorer, særligt elektrolytter af billig fabrikat, har det med at lette på låget, når der er temperatursvingninger.
/Claus


Besvar