StokerCloud

[Kent R]

Jeg er løbet ind i et problem med StokerCloud. Jeg kan ikke komme på siden. Bruger en V7 styring og har prøvet at slukke fyret, tage strømmen og vente 5 minutter, uden virkning. Det lille ikon som viser tilslutning er fremme på styringen. Når jeg prøver at komme ind på siden, står der

"Siden fungerer ikke i øjeblikket stokercloud.dk sendte ikke nogen data.
ERR_EMPTY_RESPONSE".

Jeg bruger en PC med kabel til fyret.

Er der andet jeg kan prøve?

[pille bruger]

Jeg er løbet ind i et problem med StokerCloud. Jeg kan ikke komme på siden. Bruger en V7 styring og har prøvet at slukke fyret, tage strømmen og vente 5 minutter, uden virkning. Det lille ikon som viser tilslutning er fremme på styringen. Når jeg prøver at komme ind på siden, står der

"Siden fungerer ikke i øjeblikket stokercloud.dk sendte ikke nogen data.
ERR_EMPTY_RESPONSE".

Jeg bruger en PC med kabel til fyret.

Er der andet jeg kan prøve?

Sæt LAN kabel i styring og anden ende af kablet i en router.
Gå derefter på PC ind på StokerCloud og søg dit fyr

[Kent R]

Ja, måske det var lidt uklart formuleret, men der er LAN kabel mellem router og fyr. Der er tilsyneladende fin forbindelse, ikonet er på fyret, lampen lyser i routeren, men jeg har ikke adgang til StokerClouds side, den kommer med den beskrevne meddelelse.

[pille bruger]

Ja, måske det var lidt uklart formuleret, men der er LAN kabel mellem router og fyr. Der er tilsyneladende fin forbindelse, ikonet er på fyret, lampen lyser i routeren, men jeg har ikke adgang til StokerClouds side, den kommer med den beskrevne meddelelse.

Hvad er serie nr på styringen ?

[Kent R]

Nummeret er 35016.

[pille bruger]

Nummeret er 35016.

https://stokercloud.dk/v3/#/wuk/main-page
Tryk på log ind, så er du inde i din styring.

[Kent R]

Nej, jeg får samme fejlmelding som hidtil.

[Kent R]

Tror jeg har fundet fejlen: Mine browsere, Edge og Google Chrome, mener begge at StokerCloud er en usikker forbindelse og vil ikke give adgang. Nu skal jeg så bare finde ud af, hvordan jeg giver tilladelse til adgang. . . .

[Kent R]

Efter at have rodet langt og længe, genstartede jeg fiberboksen og wupti, er jeg på stokercloud.dk igen.