Hjælp til stokercloud.

[fynboer]

Hej. Jeg ved ikke om nogen kan hjælpe med tilslutning af cloud.
Hvordan gør man?
Jeg har sat kabel fra V7 styring ind i trådløs router. Min pc viser godt nok router, men kommer så ikke videre.
Der er ingen ikon på styring, og har prøvet at tage strøm fra både styring og router. Er der andet jeg skal gøre?

Nogen som kan forklare eller en tegning hvordan jeg gør.

Mvh
Kaj

[pille bruger]

Hej. Jeg ved ikke om nogen kan hjælpe med tilslutning af cloud.
Hvordan gør man?
Jeg har sat kabel fra V7 styring ind i trådløs router. Min pc viser godt nok router, men kommer så ikke videre.
Der er ingen ikon på styring, og har prøvet at tage strøm fra både styring og router. Er der andet jeg skal gøre?

Nogen som kan forklare eller en tegning hvordan jeg gør.

Mvh
Kaj

Er den trådløse router på nettet ?
Hvad er serie nr på styringen ?

[fynboer]

serie nr er 41295.
Ved ikke med router. Går jeg ind under netværk på min pc er router vist, men jeg kan ikke få forbindelse.

[pille bruger]

serie nr er 41295.
Ved ikke med router. Går jeg ind under netværk på min pc er router vist, men jeg kan ikke få forbindelse.

Gå ind på https://stokercloud.dk/
Indsæt serie nr i boksen øverst til venstre, og tryk på find user.
Så ser du at router måske ikke har netforbindelse, og at din styring så derfor heller ikke er på nettet
Når din router får netforbindelse, og din styring får netforbindelse, så vises et globus ikon i dispay.

Så du skal fejlsøge i at din router ikke har netforbindelse.